隨州日報特約記者 劉冬 通訊員 高曉涵 吳蕓
8月27日，廣水市蔡河鎮中心小學門前，新修的道路平坦開闊、暢通無阻。居民程仁君心中的石頭終于落下了地。
蔡河鎮中心小學位于蔡河鎮甸子山社區，門前道路與省道相連，是學生上學必經之路。過去，每逢上下學，道路人員、車輛密集，交通堵塞嚴重，學校師生、周邊居民苦不堪言。
程仁君有副“熱心腸”，目睹此景，“渾身難受”，四處“求解”。
今年6月，廣水智慧人大“碼上找代表”應用平臺試行。蔡河鎮作為首批試點鄉鎮之一，率先推廣。
“要不試一下，萬一成了呢？”程仁君了解到平臺功能后，抱著“試一試”的想法，用手機掃描了蔡河鎮人大代表方曉濤的二維碼，向他反映了此事。
方曉濤收到留言后，立即組織實地調查核實，并通過平臺提交了個人建議。
收到建議后，蔡河鎮政府當即組織專班赴現場處理。經過與16名黨員、群眾面對面詳談，召開3次座談會，最終各方達成一致意見——立即整改，開學前完成路面加寬，年前鋪設好瀝青。
截至目前，這條“民生路”已加寬至3.5米，3支電線桿被遷移，年前將完成350米瀝青鋪設。
步入蔡河鎮人大代表聯絡站，墻上一塊塊人大代表身份牌有序排列，職務、聯系電話、二維碼等信息一目了然。
“群眾通過掃描代表二維碼，便可進入‘碼上找代表’工作平臺聯系代表、反映問題，同時還可以通過微信小程序進入平臺選擇代表進行留言。”蔡河鎮人大副主席楊廣元介紹，“過去群眾反映問題大多是借助人大代表聯絡站、‘人大代表接待日’等渠道，但受場地、時間限制，群眾到場率普遍不高。現在有了智慧人大‘碼上找代表’平臺，老百姓可以足不出戶，隨時隨地反映訴求。”
據了解，該平臺上線以來，蔡河鎮已累計收到群眾反映信息20余條，全部給予了及時回應，已解決問題10余件、其余問題正加快解決。
