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【下基層察民情解民憂暖民心】全程網辦，真方便

分享到：發布時間：2022-6-21 14:43
來自: 隨州日報
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　　隨州日報通訊員程翠

　　“陳女士您好，上次您說的住宅維修基金提取，可以在手機上自己辦了，您試試看吧！”6月13日，市民陳俐娟接到市住房公積金中心的回訪電話后，立即在公積金微信公眾號上辦理了住宅維修基金提取業務，1分鐘不到，銀行短信便提示到賬。“沒想到你們這么快就把這個事情搞好了，全程網辦，真方便！”陳俐娟為公積金中心的高效服務點贊。
　　事情要從半個月前說起。6月1日，陳俐娟致電市公積金中心，稱自己曾經在微信公眾號上辦理過公積金提前還款等業務，全程不跑路，體驗非常好。她詢問工作人員，住宅維修基金提取業務能不能也在手機上直接辦理。工作人員回復她：“陳女士，您提出的這個問題，我們正在和市住建局協調，共享數據信息，爭取實現全程網辦。如果您急著辦，可以到營業部前臺直接辦理；不著急的話，等我們功能開通后再在手機上辦理。”
　　中心相關負責人得知此事后表示：“群眾對我們提出需求，既說明她對公積金業務全程網辦的方便快捷表示認可，又說明我們得更加努力，讓更多業務實現全程網辦，解民憂、暖民心，進一步提高信息化服務滿意度。”
　　民有所呼，我有所應。該中心信息科開發人員加班加點，深度利用與市住建局共享的隨州市城區、隨縣房產的住宅維修基金數據信息，實現了住宅維修基金提取公積金業務全程網辦。現在，群眾辦理住宅維修基金提取公積金業務時，在群眾授權的前提下，可直接在系統中調用職工的備案合同、不動產登記及住宅維修基金等具體信息，實現足不出戶“零材料辦”“全程網辦”及“秒級到賬”。
　　下一步，該中心將繼續深入開展實踐活動，加快與銀行的數據共享進度，讓更多提取公積金償還商貸業務能夠實現“全程網辦”；積極與住建部對接，讓“跨省通辦”住房公積金業務辦理得更加順暢；與大數據中心深化合作，在8個住房公積金服務事項的基礎上，進一步豐富鄂匯辦旗艦店業務辦理種類，努力實現業務辦理全覆蓋。

（責任編輯：海闊天空新聞熱線：0722-3318927）

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